Dans un établissement de santé, la téléphonie et le réseau ne sont pas des sujets de confort. Ils portent l’ensemble des applications critiques du soin : appel infirmier, alarme DATI, détection de chute, dossier patient, supervision technique. Si l’infrastructure tombe, c’est le soin qui s’arrête.

CORFU déploie l’ensemble de la couche communication d’un établissement — des prises réseau aux terminaux mobiles soignants, en passant par la téléphonie d’établissement et l’IPTV en chambre patient — comme un système cohérent, avec un seul interlocuteur.

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Téléphonie sécurisée soignant

La notification au bon endroit, sur le bon support

Pour qu’une alerte du soin (appel infirmier, détresse personnel, détection de chute, alarme sûreté) atteigne effectivement son destinataire, elle doit lui parvenir sur le support qu’il porte vraiment, au moment où elle se déclenche, dans le contexte de sa mission. Selon le profil et le service, le bon support change.

Usages réels : Chaque profil reçoit ses alertes sur le support qu’il porte.
Mobilité totale : Joignable partout, sans devoir revenir à un poste fixe.
Hors les murs : Continuité de protection en visite à domicile.
Sécurité : Communications chiffrées, conformes santé.

Quatre supports, une seule chaîne de notification

Mobilité couloirs

Usage intensif, compatible avec les protocoles de désinfection hospitalière.

Mobilité couloirs

Usage intensif, compatible avec les protocoles de désinfection hospitalière.

Hors les murs

Visites psychiatriques à domicile, équipes mobiles. Géolocalisation continue.

Tablette

Affichage riche (dossier patient, plan de service) en chariot ou poste fixe.

Volumes typiques de déploiement

20-30

terminaux par site, principalement DECT pour les rondes soignantes.

150+

terminaux par site (DECT intramuros + smartphones visites à domicile).

Sur mesure

dimensionnement au cas par cas selon la taille et le nombre de soignants en mobilité.

Réussir le déploiement

  • Étude de couverture préalable — mesure de la propagation radio sur site avant tout déploiement DECT ou WiFi.

  • Terminaux choisis par profil métier — l’équipement du veilleur de nuit en EHPAD n’est pas celui du soignant psychiatrique en visite à domicile.

  • Supervision centralisée du parc — batteries, géolocalisation, dépannage à distance inclus.

  • Articulation dès la conception avec l’appel infirmier et la sûreté — pour que les alertes remontent sur le bon terminal.

Téléphonie IP d’établissement

La téléphonie d’établissement, intégrée à votre infrastructure

Au-delà des terminaux mobiles soignants, CORFU intervient sur la téléphonie d’établissement — accueil, bureaux administratifs, communication interne entre services — lorsque le projet le justifie. Nous traitons la téléphonie IP comme une brique cohérente avec votre infrastructure réseau et votre appel infirmier, pas comme un produit autonome.

Architecture IP unifiée : Un système, pas des centraux silotés par service.
Convergence appel infirmier : Téléphonie d’étab. et téléphonie soignant communiquent.
Évolutivité : Ajout simple de postes, SIP trunk, softphone.
Un seul interlocuteur : Même équipe, même supervision, même contrat.

Cette brique est particulièrement pertinente dans les projets de modernisation d’infrastructure en EHPAD et établissements médico-sociaux, où la téléphonie d’établissement est souvent traitée en même temps que la refonte de l’appel infirmier et du réseau. Dans les grands hôpitaux déjà équipés de centraux modernes, ce sujet n’est généralement pas notre angle d’intervention principal.

Réseaux informatiques hospitaliers

L’infrastructure qui porte vos applications de soin

Le réseau d’un établissement de santé n’est pas un réseau d’entreprise classique. Il porte des applications critiques — appel infirmier, dossier patient informatisé, supervision technique, alarmes sûreté — qui exigent disponibilité 24/7, segmentation rigoureuse et qualité de service prioritaire pour les flux d’alerte.

Fiabilité 24/7 : Architecture redondée, ne tombe pas pendant les soins.
Segmentation : WiFi patient n’interfère jamais avec le réseau soignant.
QoS prioritaire : Flux d’alarme (AI, DATI) passent en priorité.
Évolutivité : Densité WiFi, ajout simple d’équipements.

Ce que CORFU déploie

Câblage structuré

Cuivre et fibre, prises réseau en chambre, locaux techniques, distribution multi-étages.

Switches métier

Architecture cœur, distribution, accès. Redondance pour fiabilité 24/7.

Métier + invité

WiFi métier soignants (DECT, smartphones, tablettes) + WiFi résidents/patients séparé.

Ce que CORFU ne fait pas

Nous concevons l’infrastructure physique fiable et segmentée sur laquelle vos applications de soin tournent. Mais nous ne nous présentons pas comme experts là où nous ne le sommes pas :

  • Cybersécurité applicative (pare-feu nouvelle génération, EDR, SOC) — laissée à votre DSI ou prestataire IT.

  • Interconnexion multi-sites avancée (SD-WAN, MPLS opérateur) — hors de notre périmètre d’intervention.

La couche cybersécurité applicative est articulée avec votre écosystème existant.

Réussir le projet réseau

  • Audit de couverture WiFi avant tout déploiement — la propagation est fortement impactée par les structures hospitalières (plomb, béton, sous-sols).

  • Segmentation systématique métier/visiteur — pas de mélange des flux.

  • Articulation avec l’appel infirmier dès la conception — pour éviter les reprises de câblage.

  • Plan de maintenance switches + bornes WiFi sur le long terme.

IPTV / portail patient

Le service TV en chambre, principalement en clinique privée

L’IPTV en chambre individuelle est une attente forte en clinique privée — où le confort patient est un argument commercial. C’est en revanche un sujet plus rare en EHPAD et dans les hôpitaux publics.

Deux niveaux de service

Chaînes TV + radio

Service standard en chambre, intégré à l’infrastructure réseau de l’établissement. Mise en service rapide.

Portail patient complet

Chaînes + accueil personnalisé + accès web + commande repas, selon le projet et le budget.

Ce sujet est traité au cas par cas selon le projet et la clientèle de l’établissement. Il est rarement un point d’entrée commercial chez CORFU — plus souvent un complément à un projet de modernisation d’infrastructure dans une clinique privée.

De la prise réseau au terminal soignant, un seul interlocuteur

Une équipe pour toute votre couche communication

Plutôt que de coordonner un câbleur, un installateur télécom, un intégrateur DECT et un fournisseur IPTV en parallèle, CORFU prend en charge l’ensemble de votre couche communication comme un système cohérent. Vous avez un seul interlocuteur, un seul contrat de maintenance, une seule supervision.

Cette approche limite les zones grises de responsabilité entre prestataires, accélère le diagnostic en cas de panne et garantit la cohérence technique de bout en bout. Particulièrement pertinent pour les projets de modernisation d’établissement.

Découvrez nos solutions complémentaires

Appel infirmier · Dispositif Travailleur Isolé · Détection de chute. La chaîne d’alerte du soin, de bout en bout.

Contrôle d’accès · Détection intrusion · Vidéoprotection. Sécuriser sans jamais perturber le soin.

Hyperviseur unique multi-alarmes · GTB · Automatisation. Un seul écran. Toutes vos alarmes.

Sans engagement

Faisons le point sur votre chaîne d’alerte

Un chef de projet CORFU vous rappelle sous 48 heures pour échanger sur vos besoins et planifier une visite de site.